2011年12月26日，， ，，，，，由广东省质量协会、广东省总工会等配合举行的“2011年广东省质量治理活动总结大会”盛大举行，， ，，，，，广药集团广州XPJ以优异的客户效劳形象获得了广东省用户知足效劳明星企业称呼。。。。
XPJ总厂本着“爱心满人世”的谋划理念，， ，，，，，在生长历程中建设了完善的用户效劳系统，， ，，，，，有健全的客户效劳中心，， ，，，，，设立了800、400客户免费效劳电话等，， ，，，，，对客户反应的每个问题都有专人纪录、回复、处置惩罚及反响。。。。未来，， ，，，，，总厂还将进一步拓宽效劳渠道，， ，，，，，使用现代信息手艺等完善客户效劳事情。。。。
一直以来，， ，，，，，XPJ总厂以关爱康健、贡献爱心为已任，， ，，，，，为客户提供优质的产品及效劳，， ，，，，，把用户作为关注焦点和企业谋划导向，， ，，，，，孜不倦地追求生命康健事业，， ，，，，，全力打造中国最具美誉度和诚信度的制药企业，， ，，，，，树立了优异的品牌形象。。。。2006年，， ，，，，，“XPJ”商标被评为中国著名商标，， ，，，，，2008年，， ，，，，，XPJ品牌价值达105亿元。。。。并荣获天下医药行业药品质量诚信建设树模企业、黎民定心药企业、一连24年获得广东省守条约、重信用企业等声誉，， ，，，，，抗之霸品牌多次获得伙计推荐率最高品牌，， ，，，，，阿莫西林等产品多次被评为药品品牌榜上榜品牌。。。。
作者：质管部 丁伟明
宣布时间：2012-01-13
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